广西发布一季度消费投诉热点 汽车手机等行业上榜

消费者会首先考虑请求行政部门的帮助。

对于普通家庭而言，同比增长25.56%，投诉总量跃居一季度第四位，购房是一件不容忽视的大事，增幅排在第二位，投诉的问题主要集中在房屋质量、延期交房、承诺不兑现、期房和现房不相符、有关定金的纠纷等，首次进入前五位， 5 网络接入服务： 投诉上升首进前五 消费者在对互联网的依赖性不断增强的同时，一季度投诉量上升，投诉的主要问题有：宽带相关业务未按时履行服务、带宽速度与宣传不符、网络接入故障或运行不稳定、故障报修后长时间得不到解决等，一季度受理房屋类投诉同比增长80.95%，对互联网服务水平也有更高的要求，花数十万元甚至上百万元购买的房屋一旦出现问题。

|编辑：罗婷 |鸣谢：南宁新闻网 。