联合大报

[财经]星巴克员工拒服务:拒绝服务警察事件发酵

点播: 2020-02-17

  海外网12月15日电 当地时间12月12日晚,美国两名身着警服的警察来到加州大学河滨分校附近的星巴克门店,被其员工“忽略”,未予服务。星巴克事后向相关警察部门道歉。报道称,这已是星巴克今年内第三次被指控“拒绝服务警察”了。

  据《洛杉矶时报》14日报道,郡警长查德·比安科(Chad Bianco)在社交媒体上还原了当时情况,称两名警察在柜台站了5分钟也没有得到服务,最后决定离开。他认为,相关门店员工毫无理由地“忽略”两名警察,且星巴克公司对警察有偏见,这种“反警察”文化应适可而止。

  星巴克发言人稍后证实这起事件,表示星巴克内部已经主动联系这两名警察,并已向相关警察部门道歉,承诺进行内部调查,暂停涉事员工工作。同时,星巴克发言人表示,无论这种“忽略”是有意无意,星巴克都将承担相应的责任,因为警察保证了星巴克门店和社区的安全。星巴克告诉媒体,这只是单起“服务不周到”事件。

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