维权不必“敢怒不敢言”

继2018年3月上海迪士尼乐园因“1.4米儿童票不合理”被广东省高级人民法院法官刘德敏告了之后，今年3月，上海迪士尼乐园又再次因为“禁止自带饮食”被华东政法大学大三学生小王告上了法庭。中国青年报·中国青年网记者日前从上海市浦东新区人民法院获悉，该案尚在审理中。(8月14日中国青年网)

迪士尼作为国际上著名的游园，一直是人们心之所向的游玩圣地。但是迪士尼的一些游园特殊准则往往又令迪士尼的童话色彩加上了现实的无奈。无论是乐园入口处两张让游客不得不狼吞虎咽下不舍丢弃的食物的小桌子还是乐园门口的高价寄存柜都令游客诟病已久。但是大多数游客也只是嘴上吐槽而已，真正的类似于此次状告的事件却极少有人做，有人说此次大学生状告迪士尼事件过于吹毛求疵，但是真正要维护自己作为消费者的权益还真得较较真。

近段时间，这种类似的维权事件越来越多，从前段时间的“女研究生坐奔驰车顶哭诉”事件，到现在的“状告迪士尼”事件可以看出，人们对于经营者的不合理的经营由过去的“敢怒不敢言”，到现在勇敢拿起法律的武器捍卫自己的权益体现出我国消费者权益意识和法律意识的不断增强。尽管注定维权路漫漫，但是人们依然有信心有勇气维护自己的权益，这无疑是我们整个社会法律意识的提高。

消费者“吹毛求疵”般的维权也在一定程度上督促经营者不断的提高自己的经营水平。以迪士尼为例，不准消费者自带食品，但是园区内的食品又贵的离谱，这难免有些店大欺客的意味。而这种游园制度之所以一直存在正是因为游客的“纵容”，如今消费者的维权诉讼必定会在一定程度上督促经营者不断整改，甚至是整个行业的整改。曾经，中国有部分主题乐园做出了不允许自带食物的规定，接下来其他游园也跟着效仿，导致这种规定成为了行业“潜规则”，当这种以消费者选择权和隐私权的经营方式成为了行业“潜规则”时，无疑是对行业的讽刺。面对不合理的“规定”时，消费者敢于提起诉求不仅能够维护自己，更能够督促行业的改进，“吹毛求疵”值得鼓励，消费者在维权时，不必敢怒不敢言。