华亭市残疾消费者成功维权

华亭市残疾消费者成功维权

2019-12-16 00:00:00 智能朗读：

    兰州晚报讯一名残疾消费者购买了一辆电动车，当销售人员将车送到家后，其家人发现该车说明书标注“聋哑人为不适宜驾驶人群”，随即要求商家退货，却遭到拒绝，随后消费者投诉至市场监督管理所。

    12月11日，平凉市华亭市（县级市）西华镇市场监督管理所接到投诉后，执法人员及时与经营者沟通协商。目前，经营者已经为消费者退回了13000元的费用。兰州日报社全媒体记者常舒清