天天3.15维权在行动 绿源电动车打造星级售后服务标准

一年一度的3.15晚会即将举办，3.15使消费者权益得到了很好的保护。回首之前的各届315，很多我们意想不到的企业也会出现侵犯消费者权益的问题。究其原因也有很多，其中一条便是消费者不懂得如何维权，作为消费者应该懂得更多维权知识。作为企业应该更多的考虑到消费者的利益，引导消费者积极地维权，多关注维权五大注意事项，包括：购物凭证应注意保存、维修记录须详细填写、随便拆卸千万使不得、说明书阅读不能马虎、了解相关法规。只有消费者重视自身权益，才能懂得维权之道。

电动自行车行业在经过了过去一年的跌宕起伏后，2017年将成为真正的电动车品牌格局形成之年，“能者上，庸者下”是不变的市场法则，谁能成为真正的王者，市场只有定论。经过20年的发展之路，绿源拥有上万家电动车网点，遍布全国各地区。而绿源也一直不断地提升服务水平，打好售后服务这张牌，深得消费者信赖。售后服务早已成为绿源产品中不可或缺的一部分，与绿源产品融为一体，成为消费者选择绿源电动车时的重要依据。而据绿源电动车最新公布的营销战略来看，2017年绿源将打造新型的售后服务体系，实现信息化、产业化的发展，打造出一支更专业、更规范的服务团队。

在3.15即将到来之际，“全心全意为消费者服务”这句话分量更重。在绿源看来，“全心全意”既体现在安全的产品终端上，也体现在周到的售后服务中。为此，绿源自本周起开启“绿源3.15安全服务月”。活动期间，购任意款绿源电动车即免费赠送由太平洋保险承保的两轮电动车交通安全险。不论是电动车车上人员在骑行过程中遭受事故造成的意外伤害，还是对第三者造成的意外伤害，都在本保险的责任范围内，最高可获赔10万元。福利不止这一项，绿源还承诺购车即可享受“终身免费车检;小件免费换，大件成本价”等服务，把诚心实意表达得无可挑剔。

安全性能是消费者权益的基石，电动自行车行业一提到安全，人们首先想到的就是“选绿源，更安全”。2017年恰逢绿源20周岁，在这个里程碑式的发展关头，绿源以更加扎实的技术含量、更加真诚的品质保障回馈新老消费者，体现在细节上包括，整车车身在原有基础上再加厚30%，无论是车架、电机、控制器、电池、充电器、减震器等，还是刹车、电线、转把等，都要在生产线上千锤百炼。对绿源而言，维护消费者权益并不是一时之事，让315常态化才是一家有责任心的企业更应做的事。