广安前锋区：信访举报电话就是疫情反映“中转站”

图为广安市前锋区纪委信访室工作人员受理群众举报电话。

四川新闻网广安2月7日讯（胡令  文/图）“是区纪委吗？我反映我们村几个组的组长在疫情检查点违规打牌……”这是广安市前锋区纪委监委信访室近期收到的疫情防控方面的电话举报，正按程序进行处理。

近日，为保障疫情防控工作顺利开展，前锋区纪委监委信访举报电话实行专人接听、对涉及疫情的信访举报快查快结，及时查处疫情防控工作中出现不作为、乱作为、慢作为以及贪污侵占、截留挪用疫情防控物资等违纪违规行为。

据了解，该区纪委监委在疫情防控期间严格落实区、镇（街道）信访举报电话24小时畅通机制，当好“三员”切实发挥信访举报电话在疫情处置的“中转站”作用：对群众反映的疫情方面问题全部接听、整理，当好疫情信息“收集员”；对群众反映问题精准交办，督促承办单位庚即处置、及时回访，当好疫情反映的“督办员”；认真分析群众反映问题中存在的普遍性、多发性的问题，向相关单位提出切实可行的意见建议，当好疫情防控的“参谋员”。

1月24日以来，该区纪委监委受理检举控告类信访举报1件，正按程序处理；受理群众举报疫情方面业务范围外的信访问题7个均已妥善处置并回访，提出2条建议均被区卫健局采纳。

“疫情防治是当前最重要的工作。我们充分发挥纪委监委信访举报电话知悉人员广、群众信任度高、督办力度强的优势，对收到的信访反映及时处理、督办、回访，给反映群众一个交代。”该区纪委副书记、监委副主任程格非如是说。下一步，该区纪委监委将持续落实区、镇纪委举报电话疫情防控期间24小时不停歇，确保处理问题不隔夜、办理结果必回复，以扎实的举措切实为疫情防控保驾护航。