联合大报

甲篆法律援助站不断提升服务水平

点播: 2017-10-15

巴马讯 近年来,巴马瑶族自治县司法局甲篆法律援助工作站坚持“三个强化”原则,扎实开展法律援助工作,有效维护了弱势群体的合法权益。

一是强化宣传,扩大法律援助影响力。采取编印宣传资料、书写宣传标语、发放宣传卡、播放宣传广播等方式,大力宣传与法律援助相关的法律法规,不断扩大法律援助的社会影响力,提高弱势群体通过法律援助途径维权的意识。

二是强化基础,增强法律援助承载力。成立甲篆法律援助工作站,实行法律服务工作者和法律工作人员值班制,服务座右铭、服务要求、服务范围、程序和流程统一上墙公示,不断提升窗口服务专业水平,努力做到阳光服务、高效服务、便捷服务、优质服务。

三是强化质量,提高法律援助公信力。加强对法律服务工作者和法律援助工作站人员的业务培训。每月由县司法局分管领导或法律援助中心主任到位指导,并通过有针对性地回访当事人,对案件承办人员的相关服务情况适时跟踪督查,明确要求对法律服务工作者和法律援助工作站人员进行考核评议时,将案件办理的调查回访情况作为办案质量监督考核重要参照。不断细化服务标准,明确责任,提高办案质量。 (陆永生 覃利珍)

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