市工商局强力推进消费维权工作

一是强化宣传，提升全民消费维权意识。结合3·15宣传服务活动，充分利用广播、电视、宣传栏及微信平台等各种宣传工具，大力开展消费维权普法宣传，发布消费警示，召集20多家商家，召开座谈会，解读消费维权新政策，新法律，提升商家诚信、守法经营意识.今年以来，已发放各类宣传材料1万余份，发布消费警示20余条,召开消费维权工作座谈会2次。

二是强化执法，严格流通领域商品质量监管。加强执法力度，多批次集中开展各类市场专项整治活动，目前，已开展农资市场专项整治活动1次，检查农资经营户200余家，抽检化肥40个批次；开展成品油市场专项整治活动1次，抽检样品40余个；联合相关部门开展汽车及二手车市场专项整治活动，积极推进二手车经营商户入园经营，目前该活动还在持续进行中。

三是强化调处，提高消费维权效能。推进“一会两站”规范化建设，确保基层站点发挥作用，使消费纠纷化解在基层。落实基层站点网格化管理责任，促进消费维权一体化、便利化。截至目前，共受理消费者各类投诉80余件，为消费者挽回经济损失30余万元。

文字报道：王凯 周志刚