恩施州消协：春节消费多留心 及时维权

　　晚报讯（记者杨亚玲 实习生李艳萍 通讯员谭玲）随着年味越来越浓，各类年货、礼品、餐饮、搭车等将迎来一年中的消费高峰，与之相应的消费纠纷也随之增多。为此，州消费者协会于1月20日发布了春节消费警示。

　　春节搭车多个“心眼儿”。春运期间，购买车票比较难，现场购票的人很拥挤，建议出行人员提前通过网上、电话、提前排队等方式去买票，避免出现买不到票、不能及时回家团圆的情况。购到票了，也要提前到火车站或者代售点取票。

　　“拼车”需谨慎。春运期间，由于票难买，有些返乡人员选择“拼车”回家，有的人认为这种方式既省钱又能结交新朋友，但值得注意的是，“拼车”虽然带来了一些便利，同时也存在一些隐患，比如拼车司机不够专业、长途行车路况复杂、拼车人互不熟悉，有可能被不法分子“钻空子”，所以，最好选择熟人“拼车”，了解司机和同车人的真实身份和联系方式，告知亲友出发和到达的时间，还有车牌号等信息，以备出现问题后及时取得联系。

　　理性购物避免冲动。为促进节日消费，商家的各种打折促销活动层出不穷，消费者选购年货时，切莫被低价冲昏了头脑，盲目消费。参加促销打折活动时，要详细了解清楚活动规则，特别要留意商家的促销信息、时间范围和限制条件等。购买商品或服务后要主动索取票据证明并妥善保管。发现质量、服务等问题，及时拨打当地消费者投诉举报热线12315，依法维护自身合法权益。

　　年饭预订慎防“花样”。预订酒店年饭时，要注意以下几点：年夜饭一般是固定套餐，在挑选饭菜时，不要被花哨的菜名迷惑，尽量弄清每道菜的名称、内容、规格和价格。同时，明确具体的收费项目，如是否可自带酒水，有无最低消费、开瓶费、包间费等。保留好预订票据、书面协议、收据、发票等凭证，以便在权益受损时及时维权。

　　（责任编辑：何冶）