芝罘检察院被授予烟台市老年人维权服务示范站

芝罘检察院被授予烟台市老年人维权服务示范站

　　胶东在线10月20日讯(通讯员 王宁) 近日，烟台市老龄办召开表彰大会，公布烟台市老年人公益维权服务示范站和先进工作者名单，芝罘区检察院检察服务大厅被授予“烟台市老年人公益维权服务示范站”，控申科副科长苏颖被授予“烟台市老年人公益维权服务先进工作者”称号。

　　自建成以来，该院检察服务大厅紧紧围绕上级部署，整合维权资源，创新维权机制，畅通诉求表达渠道，更好的为老年人维权提供方便快捷的服务，建立健全了立体化、全覆盖的老年人公益维权服务网络体系，依托院服务窗口控申科，建立了“芝检夕阳情”老年人维权服务志愿服务团队，下设维权咨询、心理疏导、权益保护三个小组，更吸纳了高等院校法学、心理学专业教师、社区工作者等参与，以维权热线、上门服务、窗口咨询等多种方式，共同做好老年人维权工作。

　　推行了“小帮扶”奉献“大爱心”、“小调解”化解“大矛盾”、“小中心”展现“大服务”的“以小见大”三个工程热心服务。帮助13名家庭困难的老年刑事被害人申请救助金7.5万元，解决了他们的燃眉之急。成立一站式老年人公益维权服务中心的绿色通道，为老年人专门设立了等候区，配备饮水机、老花镜、常见用药等物品。

　　为解决老年人腿脚不变的问题，专门设置远程视频接待室，最大限度地为老年人提供了便利和有效地服务，受到了各级领导一致好评，相关经验做法先后被高检院、省市院简报及多家新闻媒体转发，连续多年被授予“全省文明接待室”、“全国文明接待室”称号。